В рейтинге неприятных вещей, которые могут со мной произойти, на одном из почетных мест расположится «ничего не происходит».
Женщина опаздывает уже на 15 минут.
В службе поддержки мне отвечает телефонный робот: «Спасибо за звонок. Все наши операторы в настоящий момент заняты. Пожалуйста, не кладите трубку, и ваш звонок будет принят при первой же возможности», и играет музыка, которая должна быть приятной.
Вечером трудного дня я сажусь развеяться за игрой в покер – мне не идет карта десять, двадцать, тридцать минут. За столом пир духа. Флеши с тузом нарываются на каре, пара королей сталкивается с парой тузов. А у меня лучшая карта за час – дама с семеркой.
Самое глупое, что я могу сделать в такие моменты – выработать ситуативное правило и следовать ему, несмотря ни на что. Так, «жду еще пять минут и знакомлюсь с первой встречной», или, «слушаю еще пару куплетов и вешаю трубку», или «жду еще круг раздач и блефую» – все это образцы решений, которые лучше не принимать. А, если решения именно такие, то должны приниматься по другим причинам.