Правильность информации в профиле покер-рума

Вот возник вопрос. Я когда регистрировался на BetFair, то указал фамилию на английском, так как написано в загране, почему не на русском не спрашивайте, сам не знаю. А вот имя вместо Ruslan написал Russel, это вроде как американский аналог имени. И вот теперь просят подтверждения возраста и на всех доках получается не соответствие, кто что скажет по этому поводу. Можно написать в саппорт с обьяснениями или уже поздно что-то решать?
ЗБС