Люди нужна очень помощь советом на вопрос как поступить в данной ситуации?

Ситуация значит такая: на почту пришло смс с бонуской 5 евро от Classy Slots. Ну от нечего делать покрутила я этот бонус да так, что отбила его где то в размере около 400 евро. Реальный баланс стал чуть больше 150. Так вот после нелегкого отбития обращаюсь в чат с вопросом: что теперь делать? какие условия вывода? на что один оператор сказал нужен деп 20 евро, а второй что нужно 50 евро.

третья операторша разъяснила ситуацию сказав, что если вы хотите получить бонус на первый депозит надо внести 20 евро, а если хотите вывести то нужно внести 50 евро, при этом вывести можно только 100 евро (50 депозитных и 50 из отыгранных), а остальные типа сгорят. Мой вопрос заключается в следующем: это что за условия такие странные?