Никогда не сдавайся!!!!

Всем привет - хочу сказать огромное спасибо форумчанину Krabeke, который опубликовал адреса куда обращаться в результате блока аккаунта, привожу всю переписку

Ура я снова буду играть на покерстарз!!!!

Здравствуйте, Денис!

Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.

Разрешите нам принести извинения за задержку с ответом на русском языке. В
данный момент мы испытываем повышенную нагрузку в русскоговорящей поддержке
в результате высокого числа входящих сообщений. 

Мы рассмотрели деятельность счета и сделали вывод, что некоторые из
обстоятельств были необычны, объяснимы, поэтому счет был вновь открыт, и
Ваши играющие привилегии восстановлены.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу
поддержки. 

Спасибо за Ваш выбор в пользу PokerStars и удачи Вам в игре. 

Спасибо за Ваше терпение и понимание.

С уважением,

Елена 
Служба поддержки PokerStars


----- Original Message -----
From: [email protected]
Sent: 2009/08/15 04:38:17
To: [email protected]
Subject: Служба Поддержки PokerStars - Учетная запись закрыта

>Добрый день, Денис!
>
>В связи с тем, что Вы несколько раз нарушили наши правила, мы вынуждены
>запретить Вам пользование нашими услугами.
>
>Прошу Вас воздержаться от созданий новых записей, так как любые
>дополнительные записи, которые Вы попытаетесь создать, будут
>автоматически заблокированы нашей системой
>
>Вышеуказанное решение не подлежит изменению, рекомендуем Вам найти
>другой сайт для игры в покер.
>
>Приведенный ответ, четко поясняет нашу позицию, мы не будет
>рассматривать Ваши дальнейшие письма в наш адрес.
>
>
>С уважением,
>
>Игорь
>Служба поддержки PokerStars
>
>
>
>
>----- Original Message -----
>From: [email protected]
>Sent: 2009/08/10 14:01:52
>To: [email protected]
>Cc: [email protected]
>Subject: Re[2]: Ваша учетная запись закрыта
>
>>Добрый день Игорь!
>>Надеюсь на понимание - я действительно не знаком с игроком 'rafoello1'.
>>счет на ПокерСтарз я открыл через ПокерСтратежи но не играл так как не
>депозитил деньги и чесно говоря Ваш сайт мне тогда не нравился из-за того
>что у Вас было очень много людей. А недавно я решил задепозитить 10 долларов
>и мне очень понравился Ваш интерфейс и особенно МТТ турниры с гарантией. Для
>того чтобы увеличить свой БР я решил поиграть в кеш и сначала чуть было не
>лишился своих 10 долларов, но потом считаю что мне повезло и я ушел с
>небольшим выигрышем. Я решил сделать кешаут для того чтобы снова
>задепозитить эти деньги но другим способом, так как пользоваться вебманями
>мне не очень удобно.
>>В дальнейшем планировал играть гарантированные турниры на 8К призовых с
>небольшим БИ , но Вы заблокировали мой аккаунт.
>>Я очень хотел играть в Вашем покерруме, так что надеюсь мой аккаунт будет
>разблокирован, со своей стороны вышлю любые копии документов затребованные
>Вами так как понимаю Ваши усилия по поддержанию безопасности сайта и рума
>иготов к длительному и плодотворному сотрудничеству.
>>
>>Жду от Вас дальнейших указаний - какие нужны еще документы и что нужно
>сделать чтобы я и дальше мог играть в Вашем покерруме.
>>
>>С уважением Денис.
>>
>>
>>
>>-----Original Message-----
>>From: [email protected]
>>To: [email protected]
>>Date: Sun, 9 Aug 2009 21:42:38 -0400
>>Subject: RE:Ваша учетная запись закрыта
>>
>>> Здравствуйте Денис,
>>> 
>>> Спасибо за Ваше письмо.
>>> 
>>> Иногда нам приходится проводить подобные проверки, и в данном случае это
>>> совершенно стандартная процедура, ни в коем случае не направленная лично
>>> против Вас.
>>> 
>>> Из Вашего объяснения следует, что Вы не знакомы с 'rafoello1' - пожалуйста
>>> подтвердите, правильно лы мы Вас поняли.
>>> 
>>> Также для завершения проверки, просим Вас выслать нам пакет документов
>>> запрошенный в предыдущем письме.
>>> 
>>> Все присланные копии документов находятся в сохранности и посторонние лица
>>> не имеют к ним доступа.
>>> 
>>> Просим заметить, что при регистрации учетной записи, Вы согласились
>>> условиями договора PokerStars, которые позволяют нам запрашивать у игроков
>>> документы.
>>> 
>>> Пожалуйста, поймите, что нам необходимо время от времени проводить
>>> проверки для того, чтобы PokerStars оставался безопасным сайтом для
>>> наших игроков.
>>> 
>>> С Уважением,
>>> 
>>> Игорь В
>>> Служба безопасности PokerStars
>>> 
>>> 
>>> ----- Original Message -----
>>> From: [email protected]
>>> Sent: 2009/08/09 21:08:26
>>> To: [email protected]
>>> Subject: Ваша учетная запись закрыта
>>> 
>>> >
>>> >
>>> >Добрый день!
>>> >А что за фрукт этот рафаелло и почему выиграв в Вашем покерруме немного
>>> денег, Вы блокируете его, наверное это обычная практика Вашего покеррума -
>>> как только человек выиграет - закрыть его аккаунт и присвоить себе его
>деньги?
>>> >В принципе неплохой бизнес - наверное этот рафаело был вашим ботом и не
>>> смог выиграть для вас денег и поэтому вы решили хоть так но отобрать у меня
>>> все? Жду обьяснений.
>>> >Еще пока с уважением

PokerStars