Возможно это они перепутали и подумали, что вы хотите сделать вывод. Попробуйте еще раз сделать запрос на депозит. Они должны дать свой имейл в Скриле. 

   Если я правильно понял теперь joinex.com только депозит предлагают делать.На сайте написано.We are currently offering only j88poker chips.Выводить средства как?

А у них хоть вывод средств есть ?