UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Неверный учет расхода трафика в 3g модеме

0
farhadjo
  Проблема в следующем: я постоянно Покупаю Ежемесячные Интернет-пакеты с трёх операторов связи(UMS(бывший МТС) ,Beeline ,Ucell(TeliaSonera)), и в этом месяце тоже купил но в 8 октября Ucell интернетом только с 02:00 начал пользоваться до где то 05:20 и с помощью USSD-запроса смотрел остаток интернет трафика и как всегда на 3g модеме смотря в статистике контролировал за интернет трафиком .Но после того как узнал Неверный учет расхода интернет трафика (Ночной трафик с 01:00 до 09:00)Позвонил в службу поддержки Ucell с вопросом о том, что у меня сегодня Неверный учет расхода интернет трафика так как только Ночной интернет трафик (для пользования интернет трафиком только 3g модеми использую (у меня их 7)) должен был с меня расходоваться вместо наоборот дневного и по этому поводу звоню . И после достаточно долгого разговора получил ответ от оператора , что в системе ошибки не может быт, и после того как я ему объяснил что сегодня вместо ночного трафика расхода интернет-трафика с дневного с меня израсходовал ас оператор сказал что новые данные с 09:00 будут и после позвоните сказал . 

  позвонил где то в 12:30 .оператор сказал что с дневного израсходовал ас из за того что я в 7 октября не выключал 3g модем и по этому с дневного и израсходовал ас даже когда я использовал трафик ночью .

  9 октября где то в 15:50 я был (собой брал тот ноутбук в котором в 8 октября пользовался и тот 3g модем ) в офисе оператор обслужил меня .И он сказал что данные интернет трафика 8 октября у него не полностью видны ,и он сказал данные в 10 октября с 09:00 будут полностью видны и мне тогда нужно прийти . 

и после я решил подать заявку . прикрепил фото статистики интернет трафика которым пользовался в 8 октября .и данные в Личном кабинете информацию о объеме и времени интернет-сессии которые не совпадают с статистикой информацией о объеме и времени интернет-сессии в 3g модеме zte и реальностью .

и получил ответ от оператора связи

12.10.2016 12:30
Добрый день, Уважаемый Абонент. Благодарим за обращение! Ваше обращение было передано в технический отдел для проверки. В ближайшее время проинформируем Вас о результатах.

С уважением, Ucell

12.10.2016 16:57
Уважаемый Абонент, в результате проверки Вашего номера, специалисты технического отдела выявили, что начисления были корректны: интернет - сессия была начата 2016.10.07 23:26:26 и, в связи с этим, расход производился с дневного интернет - трафика.

С Уважением, Ucell


и после  решил подать новую заявку :


обращение в технический отдел

ответе мне на вопрос зачем у меня разница между данным в 1)Личном кабинете информацией о объеме и времени интернет-сессии и со 2)статистикой информацией о объеме и времени интернет-сессии в 3g модеме zte mf 190 v в дате 08.10.2016
по данным в 1) у меня трафик с интернет пакета ушло а я использовал интернет как в случае 2) и остаток должен был быть как после этого.я до 02:24:58 в 08.10.2016 пользовался интернетом на компьютере но в 3g модеме от МТС Huawei E173 используя интернет пакет UMS .

0
maxsoni
maxsoni, Октябрь 13, 2016 - 00:48.
0
Купи мтс безлимитище, какойнить дешевый смартфон и через него лазий в интернет раздавая вайфай на свой ноутбук или через кабель если у тебя станционарный пк, выйдет у тебя безлмитный интернет примерно за 360 рублей в месяц

22-VVV-22
22-VVV-22, Октябрь 12, 2016 - 23:41.
0
VIP пользовательПобедитель 4-х приватников на 888poker
38.gif

yana639
yana639, Октябрь 28, 2016 - 16:12.
0
Увидал и хорошо сделай вывод стукни ещё раз 


WhiteWhat
WhiteWhat, Октябрь 12, 2016 - 23:21.
0
Победитель нашего приватника на Lotos PokerПобедитель Honey фриролла
38.gif

karabas55
karabas55, Октябрь 12, 2016 - 22:01.
0
VIP пользователь
Просто соболезную.

ZHENKKAA
ZHENKKAA, Октябрь 12, 2016 - 21:47.
0
VIP пользовательНаграда: 1-е место в приватнике на 888poker
38.gif

ZHENKKAA
ZHENKKAA, Октябрь 12, 2016 - 21:47.
0
VIP пользовательНаграда: 1-е место в приватнике на 888poker
15.gif

VBET ПокерVBET UA87'000 ₴
ACR PokerACR Poker$2000
CoinPokerCoinPoker$2000
PokerStarsPokerStars$30 FREE
GGpokerGGpoker100% → $600
888 Poker888pokerБездеп $8
CosmolotCosmolot UA525 FS
SlotoKingBetking150000 ГРН
Покерні Телеграм каналиТелеграмПризы: $100
Новые комментарии
  • 14 минут 8 секунд от Lipetskiy_UA
  • 2 дня 5 часов от Ruslan4yk
  • 2 дня 9 часов от poketa777
  • 3 дня 2 часа от semeon
  • 3 дня 7 часов от Zlat36
  • 3 дня 9 часов от AntonFadeev85
  • 3 дня 10 часов от Celebras
  • 3 дня 17 часов от Reddevil
  • 5 дней 54 минуты от Popolnyaha
  • 5 дней 21 час от leon551
  • 1 неделя 28 минут от NickFedorov
  • 1 неделя 1 день от Celebras
  • Пароли на фрироллы
  • в 22:00 Київ, Апрель 22, 2025
  • в 20:30 Київ, Апрель 22, 2025
  • в 19:30, Апрель 22, 2025
  • в 02:00 Київ, Апрель 26, 2025
  • в 04:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • в 03:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • в 03:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • в 01:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • в 01:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • в 01:00 Київ, Апрель 23, 2025
  • Кричалка наверх