Как некоторые из Вас знают несколько месяцев назад написал жалобу в
Blenheim Frances at LGA по поводу перебоев в сети Ентракшн из-за которых я потерял деньги.Напомню что играя супертурбо снг- все мои столы заглючили.Я пересел за ноут с другим провайдером и что я увидел -на всех столах по 2-3 чела в ситауте ,а на одном и все 4.Но буквально через минуту меня снова выкинуло.Снова пересел на другой, но глюки остались.В руме мне сказали ,что єто у меня проблема и точка.Но же явно что у них проблема!!!!!!!
И вот непрошло и полгода как с этой так сказать контролирующей организации пришло письмо
The Authority has on your behalf investigated the
matter you raised about Entraction Operations Ltd. (GoPlay.com).
Entraction has supplied sufficient documented
information from their IT department to confirm there were no signs of their system
behaving faulty during the tournaments 9837747, 9837791, 9837769, 9837780 and
99837706 you refer to in your complaint. Entraction received no complaints
about this matter except your complaint and again your complaint is the only
complaint registered with LGA, thus the issue may be from your end.
As Entraction were unable to detect any problems
with their systems, your claim for compensation was rejected. According to
their Terms and Conditions (General Rules):
16.
GoplayClub is not responsible for any claims, losses or
damages under any condition. All participating in our games are made at your
own risk.
In view of the above information Entraction
Operations Ltd. (GoPlay.com) has acted in accordance with their Terms and
Conditions therefore the LGA complaint case is considered closed.
Sincerely,
Frances Blenheim
Ms Frances Blenheim
Manager Player Support
В ЭТОМ ПИСЬМЕ есть очень интересное предложение-точнее его часть-Entraction received no complaints
about this matter except your complaint что переводиться как-
В Entraction не поступало жалоб по этому поводу, кроме вашей жалобы
Что есть наглой неправдой -так как знаю что моя жалоба не единственная
Кроме того ,чего это они неколько месяцев мутили, а ответ только сейчас пришел
Знаю что и на форуме кто-то писал у нас про это и на другом ресурсе писали
Так что пострадавшие собираемся
зы-ну а контролирующая организация вообще клоуны-мол Ентракшн прислало достаточно документированную информацию от своих ИТ-отдела.Так ВЫ олигофрены(слово медицинское-означает умственная отсталость-имею право поставить предварительный диагноз как врач) историю рук этих турниров гляньте где по пол стола в сит аутах
GoPlay, Poker770
Мда, вот этот пункт вообще порадовал:
16. GoplayClub is not responsible for any claims, losses or damages under any condition. All participating in our games are made at your own risk
То есть вы играйте, набивайте рейк, но если будут какие-то проблемы, то ответственности мы не не несем
Другое дело, что до суда дело не дойдет, а контролирующая организация далеко не суд.
зы -сумма небольшая точно не помню надо глянуть-можешь сам прикинуть это были супертурбы по 5 euro(Тем более учитывая мой банкролл-мелочь).Но дело ли деньгах?Частично да!!!!!!
АХ ДА У МЕНЯ НА 24Н ЕСТЬ КОЕ- ЧТО НЕ ХОРОШЕЕ
Короче меня хотели за всю мою любовь к ним забанить -да и забанили в принципе
Но .......будет ооооочень интересно......в следующем блоге